개인정보처리방침
시행일: 2026-08-24
FamilySiteLink(이하 “서비스”)는 보호자가 가족의 기기에서 이용할 웹사이트와 사용 시간을 관리하도록 돕는 서비스입니다. 서비스는 관리 사이트(웹)와 관리대상자 기기에 설치하는 앱으로 이루어집니다.
이 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집해 무엇에 쓰고 언제 지우는지를 설명합니다. 한국어 본문이 정본이며, 영어·일본어는 번역입니다.
1. 수집하는 정보
- 보호자 계정: 구글 로그인으로 전달받는 이메일 주소, 표시 이름, 계정 식별자(UID). 비밀번호는 받지 않습니다.
- 관리대상자 정보: 보호자가 입력한 이름(별명 사용 가능), 연령대, 테마 색상, 보호자가 올린 프로필 사진.
- 기기 정보: 보호자가 지정한 기기 이름, 운영체제 구분, 앱이 만든 기기 식별자, 등록 시각.
- 설정 정보: 허용·차단할 사이트의 도메인과 표시 이름, 시간제한, 요일·시간대 스케줄, 카테고리.
- 사용 기록: 날짜별 총 사용 시간과 등록된 사이트별·기기별 사용 시간(분 단위 합계).
- 요청·문의: 관리대상자가 앱에서 보낸 사이트 허용·추가 시간 요청, 1:1 문의의 제목·내용과 주고받은 답변.
- 이용 통계: 관리 사이트와 앱에서 이동한 화면, 주요 기능의 사용 여부와 그 결과(예: 차단·시간 종료로 막힌 횟수), 앱 버전, 브라우저·운영체제 종류, 대략적인 접속 지역. Google Analytics로 수집하며 관리대상자의 이름, 앱에서 방문한 주소, 검색어는 포함하지 않습니다.
2. 수집하지 않는 정보
다음 정보는 수집하지도, 서버로 전송하지도 않습니다.
- 앱에서 방문한 개별 주소(URL)와 검색어. 사용 기록은 보호자가 등록해 둔 사이트 단위의 시간 합계로만 남습니다. 앱 안의 “최근 사용” 목록은 해당 기기에만 저장되고 전송되지 않습니다.
- 위치 정보, 연락처, 통화·문자 기록, 사진 라이브러리.
- 광고 식별자(AAID 등)와 기기 고유 식별자(IMEI, MAC 주소 등).
- 서비스에는 제3자 광고가 없고, 광고 목적의 프로파일링도 하지 않습니다. 이용 통계에는 광고 식별자를 쓰지 않으며, 앱에서도 광고 식별자 수집을 꺼 두었습니다.
3. 이용 목적
- 보호자 인증과 관리 권한 확인
- 설정한 사이트 규칙과 시간제한을 기기에 적용하고, 남은 시간을 계산해 표시
- 보호자에게 사용 현황과 리포트 제공
- 요청 승인·거절 처리와 1:1 문의 응대
- 서비스 오류 대응과 부정 이용 방지
- 관리 사이트와 앱의 이용 통계 분석을 통한 기능 개선
4. 아동의 개인정보와 모니터링에 대한 고지
서비스는 보호자가 자녀 등 가족을 관리하는 도구입니다. 관리대상자의 정보는 보호자가 직접 입력·등록하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다. 보호자는 법정대리인의 지위에서 서비스를 이용해야 합니다.
관리대상자 기기의 사용 시간 기록은 해당 기기를 등록한 보호자에게 전달됩니다. 앱은 이 사실을 숨기지 않으며, 잠금·차단 화면에 관리 중임이 드러나도록 표시합니다. 서비스는 배우자 등 보호 대상이 아닌 사람을 감시하는 데 사용할 수 없습니다.
아동을 대상으로 하는 광고나 프로파일링은 하지 않습니다.
5. 처리위탁과 국외 이전
서비스는 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.
- Google LLC(Firebase) — 계정 인증, 데이터베이스, 서버 기능, 웹 호스팅. 데이터베이스는 서울 리전(asia-northeast3)에 저장되며, 일부 서버 기능은 미국 리전(us-central1)에서 실행되어 처리 과정에서 데이터가 미국으로 이전됩니다.
- 사이트 아이콘 표시를 위해 Google의 파비콘 서비스를 사용합니다. 이때 보호자가 등록한 사이트의 도메인이 Google에 전달됩니다.
- 광고 차단 기능을 켠 경우 공개 필터 목록(EasyList, KoreanList)을 내려받습니다. 이때 기기의 IP 주소가 해당 배포 서버에 전달됩니다. 이 기능은 앱 설정에서 끌 수 있습니다.
- Google LLC(Google Analytics) — 관리 사이트와 앱의 이용 통계 분석. 이 데이터는 미국에서 처리됩니다.
6. 제3자 제공
법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고, 수집한 정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
앱에서 방문하는 웹사이트는 서비스가 통제하지 않으며, 각 사이트가 자체적으로 정보를 수집할 수 있습니다.
7. 보관 기간과 파기
- 계정과 가족 데이터: 보호자가 회원 탈퇴를 하면 계정과 관리대상자·기기·사이트·사용 기록을 포함한 모든 데이터를 지체 없이 영구 삭제합니다.
- 사용 기록: 날짜 단위로 기록되며, 보호자가 대상자나 기기를 삭제하면 함께 삭제됩니다.
- 보너스 시간: 날짜가 바뀌면 자동으로 만료됩니다.
- 기기 등록 코드: 발급 후 10분간만 유효하고 한 번 사용하면 소멸합니다.
- 삭제한 이미지: 저장소 정리 정책에 따라 3일 안에 완전히 삭제됩니다.
- 이용 통계: Google Analytics의 데이터 보존 설정에 따라 최장 14개월 뒤 삭제됩니다.
8. 이용자의 권리
보호자는 관리 사이트에서 언제든 관리대상자·기기·사이트·설정을 열람·수정·삭제할 수 있고, 회원 탈퇴로 전체 삭제를 요청할 수 있습니다. 관리대상자 본인 또는 법정대리인은 아래 문의처를 통해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) 등에 하실 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 통신은 모두 HTTPS로 암호화합니다.
- 데이터베이스 접근은 보안 규칙으로 제한하며, 보호자는 자신의 가족 데이터에만 접근할 수 있습니다.
- 기기 등록 코드는 서버에서만 다루고 클라이언트의 직접 접근을 차단합니다.
- 앱 내 설정 변경과 기기 등록 해제는 보호자 계정의 재인증을 요구합니다.
10. 방침의 변경
이 방침을 변경할 때는 관리 사이트에 변경 내용과 시행일을 공지합니다. 중요한 변경은 시행 전에 알립니다.
문의처
- 개인정보처리자
- FamilySiteLink
- 개인정보 보호책임자
- 개인정보 담당자
- 문의 메일
- familysitelink@gmail.com